Ритм современной жизни оказывает большое влияние на процесс совершения покупок. Требования покупателей к ежедневному шоппингу растут не по дням, а по часам. Все они хотят иметь возможность выбора из более широкого ассортимента товаров, иметь доступ только к свежим продуктам, покупать уже готовые блюда с целью сократить время своей рутины на приготовление обеда или ужина, чтобы заняться другими более важными делами, например такими как самореализация, учеба или просто уделить внимание родным и близким.
В прошлом году на берегу Каспийского моря открылся еще один гипермаркет Анвар. Он распахнул свои двери в 12-ом микрорайоне города Актау и уже полюбился жителям большими и просторными проходами между отделами и секциями, продукцией собственного производства, а также развитой инфраструктурой внутри магазина - банками, аптекой и бутиками. Площадь магазина в 5000 квадратных метров, 16 касс и собственное производство позволяют обслуживать свыше 1 миллиона покупателей в год. Здесь можно найти все что душе угодно - от свежих овощей и фруктов до одежды, текстиля и автотоваров . С каждым годом Анвар совершенствует свои торговые процессы - будь то внедрение касс самообслуживания, улучшение программы бонусных карт или заключение договоров на поставку новых интересных товаров. Это второй магазин сети в Актау - сеть присутствует с 2017 года, первый Анвар бы открыт в мкр. Шыгыс-2.
Директор гипермаркета Актау Гульназ Темиргалиева подчёркивает постоянное усовершенствование процессов в работе с ассортиментом, акциями и общим порядком в магазине торговой сети:
“Каждый покупатель - это член большой семьи под названием “Анвар”. Магазин - это как живой организм, который находится в постоянном движении и процессе трансформации. Наша главная задача - помогать покупателям совершать покупки быстрее, проще, веселее и с экономией для их бюджета. Именно поэтому мы ведем постоянный мониторинг внедряемых изменений, акции и скидки и смотрим насколько все это эффективно влияет на процесс шоппинга для клиентов. Мы открылись год назад, но у нас большие амбиции стать самым посещаемым гипермаркетом в городе. Я верю, что у нас все получится, потому что каждый день мы находимся в коммуникации с нашими покупателями, слышим их отзывы и просьбы и оперативно реагируем на них. За 1 год наша семья разрослась до 156 человек и каждый день мы обслуживаем свыше 3 000 человек. Я благодарю клиентов Анвар за доверие, ну а мы с командой гипермаркета и дальше будем радовать их, встречая и провожая с искренней улыбкой, потому что каждый покупатель - это наш гость".